企業文化
企業使命： 以精(jing)品奉獻客戶 以效(xiao)益(yi)回(hui)報公司(si) 以價值激勵員工
企(qi)業愿(yuan)景： 努(nu)力打(da)造具有國際競爭力和持續生命力的(de)現代知(zhi)名企(qi)業
核(he)心價值觀： 誠信(xin)立(li)(li)人(ren) 創新立(li)(li)業 品牌(pai)立(li)(li)市
經(jing)營原(yuan)則： 了解市(shi)場(chang) 適應市(shi)場(chang) 創造市(shi)場(chang) 引領市(shi)場(chang)
客戶交往原(yuan)則： 以客為(wei)尊(zun) 以客為(wei)師 以客為(wei)友
用(yong)人(ren)原(yuan)則： 品行至上 業績為先
領導風格： 真心(xin)(xin)待人(ren) 虛心(xin)(xin)納諫 公心(xin)(xin)論事 定(ding)心(xin)(xin)應變
團隊(dui)理念： 學習(xi)、探索(suo)、創新(xin)； 團結、求實、奮進(jin)
員工理念： 有(you)公(gong)司才有(you)員工 有(you)效益(yi)才有(you)利益(yi) 有(you)付(fu)出才有(you)回報
我們擁有高精尖的技術(shu)人(ren)員160余人(ren)，先進的鑄造生產設(she)備200多臺，除此之外，我們還有來(lai)自(zi)德國(guo)、美(mei)國(guo)、日本(ben)、澳大利(li)亞等一(yi)些(xie)發(fa)達國(guo)家(jia)的外援。在(zai)種種優(you)勢都具(ju)備的時(shi)(shi)候，當面(mian)臨技術的革(ge)新，會及時(shi)(shi)作出應對政(zheng)策。
服(fu)務流程：在客戶還(huan)沒有(you)了解昆(kun)明市云開礦(kuang)山機械設(she)備有(you)限公司(si)開始(shi)，到客戶購買設(she)備之后，我們的(de)服(fu)務無處不在，個性(xing)化(hua)、人性(xing)化(hua)服(fu)務理(li)念，滿足客戶要求。
1 客戶咨詢
7*24小時在線咨(zi)詢
我(wo)們的網站上都有溝通工具，您可以通過(guo)瀏覽網站得到聯(lian)系方式，或者在線咨詢，留下(xia)聯(lian)系方式客服回訪，我(wo)們都會立(li)刻跟(gen)您取得聯(lian)系。
2參觀車間
預約+接送+參觀(guan)
來(lai)到昆明市云(yun)開礦山機(ji)械設備有限公司廠區，公司會派遣專(zhuan)業(ye)人員帶(dai)領您參觀(guan)生產(chan)車(che)間，讓(rang)您真(zhen)真(zhen)切(qie)切(qie)的了解鑄造設備的過程(cheng)，全(quan)程(cheng)陪同(tong)答(da)疑解惑，之(zhi)后安排專(zhuan)車(che)派送(song)。
3現場考察
了解(jie)需(xu)求，免(mian)費考察
如果您(nin)不是很了解物料的特性，拿不準用什么設備才好，那么昆明市云開礦山機械設備有(you)限公司專家就會跟隨您(nin)一起到現(xian)場(chang)進行(xing)考察，進行(xing)分析和規劃，然后出具選購方案。
4量身定制
需求分析，定制方案
事先了(le)解客戶需求(qiu)(qiu)，包括(kuo)預期的(de)準備資金、產量要求(qiu)(qiu)、后續(xu)投入等方面，做出詳細的(de)生產設備策劃，達(da)到客戶預想效果。
5 安裝調試
專(zhuan)業+技(ji)術
在設(she)備(bei)購買之后，昆明市云開礦山機械(xie)設(she)備(bei)有(you)限(xian)公司(si)將派遣(qian)專業安(an)(an)裝團隊(dui)跟隨設(she)備(bei)直達施工現場，進行調試安(an)(an)裝，直到所(suo)有(you)設(she)備(bei)都能(neng)夠進行正常的生產(chan)狀態。
6貼心售后
終(zhong)身(shen)售后，只為客戶
昆(kun)明市(shi)云(yun)開礦山(shan)機械設備有(you)限公司熱線(xian)接線(xian)員每天都會(hui)提起百(bai)分百(bai)的(de)(de)精神，為您(nin)(nin)解決問(wen)題。又或者您(nin)(nin)可以通過(guo)網(wang)站里(li)的(de)(de)資訊來尋找您(nin)(nin)想要(yao)的(de)(de)答案。
始(shi)終堅持“客戶(hu)是我們(men)的(de)衣食父母，讓我們(men)把愛(ai)心獻(xian)給客戶(hu)”的(de)服務原則(ze)(ze)，這也是云開人每(mei)天(tian)都要讀的(de)基本準則(ze)(ze)。
售(shou)前服(fu)務
每(mei)個服務人員，在了(le)解客戶(hu)需求之后(hou)，會給客戶(hu)具體講解設(she)備的主要功能(neng)和優勢，方便客戶(hu)從(cong)中選出最為合(he)適(shi)的產品。
售中(zhong)服務
跟客(ke)戶到施工現(xian)場勘察，指導(dao)設備(bei)安(an)裝，避免(mian)設備(bei)因為安(an)裝失(shi)誤而出(chu)現(xian)故障，培訓客(ke)戶的操作人員，到能夠(gou)獨立(li)作業。
售后服務(wu)
公司要求每個客服人員定期(qi)做客戶回訪，詢問設(she)(she)備(bei)情況，如客戶對設(she)(she)備(bei)有什么問題，客服人員一(yi)定第一(yi)時(shi)間為您解答。
我們擁有高精尖的技術(shu)人(ren)員160余人(ren)，先進的鑄造生產設(she)備200多(duo)臺，除此之(zhi)外(wai)，我們還有(you)來自德國(guo)、美國(guo)、日本、澳(ao)大(da)利亞(ya)等(deng)一些發達國(guo)家的外(wai)援。在種種優(you)勢都具備的時候，當(dang)面(mian)臨技術(shu)的革新，會及時作出(chu)應對政策。
