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客戶的(de)滿意是我(wo)們(men)永遠不(bu)變的(de)宗(zong)旨,昆明市云(yun)開礦山機械(xie)設備有限公(gong)司相信一(yi)句真理——只有擁有一(yi)只負責的(de)技(ji)術團隊,才能更(geng)好更(geng)快的(de)服務(wu)客戶。

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昆明市云開礦山機械破碎機廠家

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服務流程

服務流程

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服務流程

服(fu)務(wu)(wu)流(liu)程:在客戶(hu)還(huan)沒有了解昆(kun)明市云開礦(kuang)山機械設備(bei)有限公司開始,到客戶(hu)購買設備(bei)之(zhi)后,我們的服(fu)務(wu)(wu)無處不(bu)在,個性化(hua)、人(ren)性化(hua)服(fu)務(wu)(wu)理念,滿足客戶(hu)要(yao)求。

服務理念

始終堅持“客(ke)戶是我(wo)們的(de)衣食父(fu)母,讓我(wo)們把愛心獻給客(ke)戶”的(de)服務(wu)原則(ze)(ze),這也是云開(kai)人每(mei)天都要(yao)讀(du)的(de)基本準則(ze)(ze)。

售前服務(wu)

每(mei)個服務人員,在了解客(ke)(ke)戶需求之后,會給客(ke)(ke)戶具體講解設備的(de)主要功能和優(you)勢,方便客(ke)(ke)戶從中(zhong)選出(chu)最為合適的(de)產品。

售中(zhong)服務

跟客(ke)戶(hu)到施工現(xian)場勘察,指導(dao)設備安裝,避(bi)免(mian)設備因為安裝失誤而(er)出現(xian)故障,培(pei)訓客(ke)戶(hu)的操作人員,到能夠(gou)獨立作業。

售后服務

公司要(yao)求每個客(ke)服人員定期做客(ke)戶(hu)回訪(fang),詢問(wen)設備情況,如客(ke)戶(hu)對設備有(you)什么問(wen)題(ti),客(ke)服人員一(yi)定第(di)一(yi)時(shi)間(jian)為(wei)您解答。

配件服務

我們擁有高精尖的技術人(ren)員(yuan)160余人(ren),先進的鑄造生產(chan)設備200多臺,除此之(zhi)外,我(wo)們(men)還有來自德國(guo)、美國(guo)、日本、澳大利(li)亞(ya)等一些發達(da)國(guo)家的(de)(de)外援。在種種優(you)勢(shi)都(dou)具(ju)備的(de)(de)時(shi)候,當面(mian)臨技(ji)術(shu)的(de)(de)革新,會及(ji)時(shi)作出(chu)應對政策(ce)。

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